Ужасный автосалон!!! Врут по телефону, менеджеры по продажам ведут себя как настоящее хамло я писала жалобу на руководителя данной компании но она была проигнорирована! В интернете указанные скидки на деле никакого отношения к реальности не имеют и никаких скидок не предоставляется!
Люди!!! Бегите оттуда сломя голову, сплошной развод и брехун на брехуне. А дело вот в чем, заказали машину на сайте, оператор Ахмедова Дарина записала все данные и заверила, что оставлена бронь. Через день я была в салоне, при обращении к менеджеру Евгению выяснилось, что никакой брони нет и ничего не знаю, таких машин нет, есть только за 1 млн.руб. Меня это конечно не устроило, тогда мне предложили подождать до следующего месяца, якобы придет автовоз и мне перезвонят и даже пришлют фотографию машины, что вот она действительно есть. Но увы, ничего, а только бросают трубку, и опять предлагают обратиться в салон. Уважаемый руководитель, если Вы читаете этот отзыв, задумайтесь наконец то, ведь можно ответить и правду, а не водить людей за нос.
Не буду вдаваться в подробности, но я как типичная женщина люблю компактные авто. Хотя бы потому что хочется контролировать ситуацию, иметь нормальную обзорность и маневрировать. Небольшие требования для авто. В автографе, консультант сразу предложил мне несколько вариантов. Я остановилась на киа пиканто на автомате. С тест драйвом справилась отлично, ну это не мудрено конечно) машина оборудована чисто под женщину, сразу встроенные крепления для детского сиденья, удобное водительское кресло, хороший обзор при небольшой высоте машины. Посоветовалась с мужем и приобрела!
Выражаю благодарность сотрудникам автографа за то, что они действительно хорошо работают с клиентом. Я лично остался полностью доволен тем, как со мной взаимодействовал продавец консультант. Дружественная атмосфера, вежливость и улыбчивость сотрудника сделали свое дело, и можно сказать это очень сильно повлияло на мое восприятие дилера. Вторым положительным плюсом который я считаю необходимо отметить — модельный ряд в наличии. Большинство автосалонов предлагают далеко не такой большой выбор моделей в базовых комплектациях, как этот. Я сам искал автомобиль киа рио, искал довольно долго, поэтому то, что тут он нашелся в наличии лично для меня большой плюс. Ну, и то, что документы оформляются довольно быстро тоже хороший момент, положительный. Хотя я считаю, что тут как повезет — мне вот повезло, а кто то может и застрять в автоцентре на пару часов. Поэтому я бы время рекомендовал расчитывать с запасом
РАЗВОД! НЕ ПРИХОДИТЕ К НАМ! МЫ МОШЕННИКИ! Вот такая вывеска должна висеть над входом в автограф, а не вот это вот все. Когда я выбирал здесь машину в кредит, заметил, что они на сайте пишут одну цену, а в договоре указывают совершенно другую, повыше. Выходит в 2, а то и в 3 раза дороже, потому что они за каждое движение пальцем назначают плату. В итоге вы должны им за обслуживание, за ненужное дополнительное оборудование и его установку и за кучу всякой хрени еще.. Как это называется, если не развод? Лично у меня других слов нет!
Ужасный салон. Всё построено на обмане. Персонал грубый, бестактный. Ехали туда совершенно на других условиях, которые нам пообещали по телефону. В итоге машины все битые, крашенные, цены в 3 раза выше, чем обговаривалось. Попросили оплатить небольшую сумму в качестве первоначального взноса за автомобиль и последующие льготы. Когда мы отказались покупать автомобиль и написали заявление о возврате, менеджер сказал, что деньги вернуться не в полной сумме, этот вопрос будет решать их юридический отдел. После этого мы сообщили в полицию. Оказалось, что на них жалуются далеко не впервые. Не попадайтесь на их обещания!
2 недели назад без проблем абсолютно оформил в кредит ниссан жук в автофграфе. Приняли с женой решение уже непосредствеенно в салоне, менеджер сориентировал, помог разобраться с немалым количеством комплектаций, потом мы определились, потом подали онлайн заявку на кредит, потом мы пили кофе и ждали минут 30 ответа от банка (дали добро), потом снова возились с бумажками и потом УРРААа! я сел за руль и мы поехали к родителям хвастаться))) Кстати отмечу, что ПТС дали сразу, потому что слышал что в некоторых салонах с этим вопросом людей дурят. Спасибо за машину и обслуживание, мы довольны.
До салона пришлось ехать аж 400 км. Была привлекательная цена на киа рио. Оформление документов растянулось на целый день. Хотя обещали, что все быстро сделают. Персонал как будто специально тянул время. Все это происходило в некомфортных условиях. Усадили за какой-то твердый стул и даже не предложили пересесть на нормальный диван. Документы подписывал уставшим. Не обратил внимания, что мне допов на 400 тысяч напихали. Звонил и ругался. Корчат из себя дурачков, мол я сам все подписал и чего-то еще хочу.
Честно, порадовал ценниками, акциями качеством и оперативностью обслуживания. Купили машину за наличные. Менеджер большой молодчага, договорился об установке допов день в день несмотря на мега большую очередь. Кроме того еще и с госрегистрацией посодействовал. Ну страховку уже сами оформили. Это не сложно с условием наличия нескольких страховых на площадке. Все понравилось. Мазда уже стоит во дворе. Всем спасибо!
Спешу сказать спасибо и рассказать об автографе, в котором я смог а) оформить кредит без первого взноса. Б) оформить кредит без страховки. В) получить выгодное предложение по трейд-ин. Хотите знать как это возможно? Элементарно! первый взнос за счет продажи старого авто, страховка - подарок от компании, ценник по трейдину тут вообще респект и уважуха эксперту. Реально крутой мужик. рыночная оценка гарантирована!
это просто ад, а не автосалон. Бардак полнейший, ничего не разберешь и не поймешь. Каждый занимается своими делами и на тебя просто ноль внимания. Я пришел с целью покупки шкоды йети, но пока допросился чтобы мне кто-то помог прошло уйма времени, а у меня вообще то работа. В общем с горем пополам я дождался своего менеджера. Но он мне не особо помог, так как знания у него оставляют желать лучшего. Поэтому пришлось выбирать самому. Выбрал шкоду йети. Принялись за оформление там так же полнейший беспорядок, сотрудники тыкаются в компьютеры, как слепае котята. О! о-о! Эта покупка длилась вечность. И салон меня конкретно разочаровал! Сюда больше ни ногой!!!
Договорился с менеджерами о покупке авто в кредит. На следующий день перезвонил им – сказали что банк дал согласие, приезжайте на оформление и осмотр машины. Автомобиль не соответствовал объявлению. Даже объем двигателя был не тот. Менеджер пытался впарить этот хлам без зазрения совести. Ссылался на то, что с этим движком даже лучше, ну а то, что шпаклевка потрескалась - потом можно у них по скидке устранить. Такого бреда я еще нигде не слышал. Все просто УЖАСНО.
Купил в этом недосалоне соляриса, обещали что скидку сделают и каско в подарок дадут! Но при подписании договора обнаружил что цена на машину выросла а про страховку там вообще и речи не была! Хотели меня вокруг пальца обвести, ещё думал почему так затягивают с договором, видимо хотели меня вымотать чтоб ничего не заметил!!! Лохотронщики редкостные, мне вот повезло не попасть к ним на крючок, надеюсь что им вообще не кого не удастся обмануть!
По телефону договорились об одной цене на имеющуюся в салоне модель. А когда приехал, то с порога заявили +300 к и машину ждать хер знает сколько. Если хочешь побыстрее, то еще сотку выложи. Об этом говорят негласно, очередь у них платная. Ну и вообще в салоне машин почти нет. Так что если вам озвучивают, что машина в наличии - то я бы не спешил этому верить. Марок киа, хендай и шкода - по крайней мере точно нет.
Перед приездом позвонил, чтобы уточнить наличие нужной мне машины. Мне подтвердили, что есть киа рио. Я попросил еще, чтобы придержали модель на несколько часов. На месте меня встретил менеджер, машина действительно была в наличии, именно заявленная модификация. Я оплатил наличкой сразу после осмотра. Сразу еще автостраховку у них приобрел.
Акции тут реальные! В подарок обещали навигатор - подарили навигатор. И не какой-то там дешевый китайский кусок г…, а хорошую модель, которую я бы и сам себе хотел. В плане покупки автомобиля — хранят свой имидж, никаких проблем не возникло, все консультации бесплатные, кучу буклетиков с собой дают. Большое спасибо, что вы были рядом, когда я был в поиске авто!
Менеджер, который вел сделку сказал что выбранный мной автомобиль чист юридически и было всего два владельца и была незначительная авария. я и подумать не могла что после проверки вина я узнаю, что было раньше 6 владелцев и пара серьезных дтп, в результате которого был сильно изменен кузов. вот прошел уже месяц, как я пытаюсь вернуть им авто обратно!
Без проблем дали кредит. Заявку подавал через кредитного менеджера. Одобрение дают в течение часа примерно. Из банка прозвонились, уточнили кое-какую информацию. Дают на самом деле по 2 документам: паспорту и правам, не требуя справок с работы о доходах. И поручителей не надо искать. Кредит я попросил на 3 года оформить, первоначальный взнос был – 30%, но можно было и без него, если бы не было своих денег.
Разогнался по быстрому и выгодно сдать свой лифан в трейд-ин. Но не тут то было! Мальчиши решили, что можно меня прокатить(( Не глядя с потолка бахнули самую минимальную сумму! Когда начал с ними спорить разозлили меня еще больше. По их логике раз машину срочно продают, то и даром что ли отдать? Вообще оценщик у них в машинах не смыслит, только по сайтам ориентируется! В общем ничего у нас не получилось, дарить им авто я не намерен!
Салон полностью оправдал мои ожидания. Я позвонил туда прежде чем приехать, чтобы узнать о наличии черри тигго в синем цвете, а такую я увидел на официальном сайте. Мне подтвердили наличие черри. Я приехал туда в тот же день, меня достойно обслужили, авто реально было, кредит оформили легко и просто. И к тому же мне подарили подарок – зимнюю резину, как по мне так самый полезный подарок.
Была в автографе... Выбирала машину. Очень требовательно подошла к вопросу... так как это мой 2-ой автомобиль, Нексию я решила продать и мне предложили отдать ее в трейд-ин и на выбор предложили разные автомобили. Я присмотрела себе Джили МК. В общем документы подготовлю на Нексию, мне там нужно штраф один заплатить и буду обменивать. Все уже разузнала про трейд-ин, там оценщики честные и цену намеренно не занижают, поэтому можно смело обращаться))
Был в прошлый вторник в автографе и купил себе подержанную киа рио. В принципе машина была в неплохом состоянии, поэтому решил я сразу брать. Хотел сначала купить другой конечно автомобиль, но поскольку машина эта была в отличном состоянии и относительно недорого, то решил взять именно её. Консультант Андрей переоформил все документы примерно за час. Хочу поблагодарить его за хорошую консультацию и оперативное переоформление документов. Время не затягивает, дополнительные услуги не навязывают. Неплохой автосалон. Думаю у него хорошее будущее. Буду советовать его всем своим знакомым и друзьям.
Попал в автовтограф на распродажу. прилично удалось сэкономить. выбрал ту комплектацию, на которую рассчитывал. управление магнитолой на руле, подогрев задних сидений, для детей, это все радует. цвет брал белый, и хоть машин этих их там много, все равно выбрал такой.
Чтобы вам вернулось все то зло, что вы сотворили людям! Нас с супругом кинули на деньги. Запомните это название – Автограф и никогда не доверяйте этим преступникам! Странно, что люди советуют этот автосалон, говорят хорошая компания. Не верьте! По кредиту заломили 22,8%, а за отказ - неустойка, т.к. предварительное соглашение не надо было подписывать. Менеджер нагло врет - на словах одно, а в бумагах подвох. Подписали не глядя, а теперь слезы льём - цена матиза без учета % почти до миллиона, ежемесячный платеж - 30 000. Кошмар! Чтобы вас закрыли!
Автограф: 24 комментария