Каравелла: 22 комментария

  1. Каравелла
    1-й Параллельный проезд 29 +7 (865) 222-20-78
    всем здравствуйте. очень хочу написать отзыв, хотя думаю что его не опубликуют, т.к. он будет не положительный. но я все таки попробую. Мы с родителями поехали в каравеллу, т.к. увидели самую заманчивую акцию на рено дастер. по их рекламе машина взятая в кредит с первоначальным взносом будет стоить 551000 руб.(плюс кредит естественно от 4%-12% годовых.) первоначальный взнос по их первоначальным словам может быть не более 70% от стоимости авто, но на самом деле откуда взялась цифра не более 250000. внесли этот взнос, подписали договор, ждали ответ от банков под какой процент они дадут кредит. и тут началось.... девушки, делающие заявку на кредит почему то настаивали чтобы мы искусственно завысили сумму доходов. так происходило 3 раза и дошло до невероятных высот. якобы доход 160000 в месяц. объясняя это тем, чтобы банки одобрили большую сумму кредита. начали звонить непонятные банки о которых мы никогда даже и не слышали. все, одобрили 2 банка. 1 банк-плюс 170000 страховка жизни, плюс 170000 каско, плюс 170000 непонятная карта лояльности. в общем плюс 510000 обязательной суммы к стоимости авто. итак машина обходиться в 2 раза дороже. 2 банк тоже впаривал эту карту лояльности за 170000. мы естественно отказались от такой кабалы и решили забрать первоначальный взнос в размере 250000. на что нам ответили что деньги не вернут, т.к. мы должны вернуть 10% от стоимости некупленного авто в размере 55000 из за расторжения договора. а договор уже убран и лежит у них в сейфе вместе с деньгами. менеджер тимур, который работающий с нами с самого начала и был естественно очень обходителен, внимателен, объяснил, что мы без проблем заберем свой взнос если условия банков нас не устроят. но как только мы захотели забрать деньги сказал, что мы его неправильно поняли. якобы если бы банки нам отказали, тогда бы мы смогли забрать всю сумму назад. но с банками у них договоренность и нам естественно одобрили. но так как у них все схвачено и работают непонятные люди нерусской национальности, начало складываться впечатление что это настоящие мошенники. в итоге мы закатили скандал, вызвали полицию и стали их ждать. сотрудники сказали что нам никто не поможет, договор нами подписан и вернуть полностью сумму сможем только через суд. дождались полицию, они посмотрели КОПИЮ договора и сказали что сами подписали, сами виноваты и сейчас только в суд. народ в салоне все это видел, но почему то это никого не смутило. все продолжали ждать своего одобрения на кредиты. менеджеры начали предлагать компромисс - если мы купим у них любой авто, тогда не потеряем никаких денег. так как родители уже итак в возрасте и натерпелись за весь день - мы решили купить авто из б/у. выбрали нассан кашкай, за авто рассчитались наличкой без всяких их страшных кредитов. недоставало 30 т.р.и менеджеры все равно пытались нам навязать кредит на недостающую сумму. но благо нам перечислили деньги на карту родственники. у них все схвачено, даже если нужно съездить в банкомат снять деньги - они любезно вас до него довезут сами. лишь бы вы принесли им деньги. в общем мы попались на их удочку как лохи. этот салон не выпустит тебя оттуда просто так! имейте это ввиду. никаких бумаг заранее не подписывайте, иначе останетесь без штанов. а если и кредит навялят - вы будете платить его до конца дней своих. а покупать у них машины за наличку легко и непринужденно. у них большой выбор авто с пробегом. в общем никогда не попадайтесь на их удочку. за новым лучше едьте к официалам. все сначала учтивые и обходительные но как только вы решите отказаться - все сразу меняются. их салон периодически переезжает с места на место и меняет название. а мошенническая схема остается неизменной. на работе мне сказали, что один мужчина стал возмущаться на весь салон при других покупателях, его отвели в сторону и сказали лучше ему помолчать и что ему повезло что в салоне много народа, иначе бы он оттуда просто не вышел. в общем это не просто мошенники, это настоящие бандиты как 90-х. сейчас ужасный осадок у всех, надеюсь чтобы у этого салона в итоге рухнула эта схема и они прекратили обманывать простой народ.
  2. Каравелла
    1-й Параллельный проезд 29 +7 (865) 222-20-78
    У наших автовазовских автомобилей в целом так всё нормально, но делают их видать с чувством юмора. В каравелле взял новенькую ладу весту, люксовой комплектации. Совершенно новенькая, казалось бы. Но случилось маленькое происшествие. Когда мы уже на ней уезжали из автосалона и на дорогах стемнело, свет в автосалоне внезапно начал мигать. Сработала сигналка, будто капот открыт. На самом деле он был закрыт. Оказалось, что резиновый штырь, на котором должен сидеть концевик, слишком глубоко утопили. Во время скорости воздух приподнимает слегка капот и контакты срабатывают. Стоило вывернуть на пару оборотов заветный штырек – и порядок. Рассмешил он нас в дороге.
  3. Каравелла
    1-й Параллельный проезд 29 +7 (865) 222-20-78
    Запомните это компания жулики и мошенники!(( Обман покупателя начинается с телефонного разговора в котором Вам скажут что автомобиль уже доставлен и находится у них в шоу-руме. Я приехала из соседней области за солярисом, но менеджер извинился передо мной достаточно нагло и сказал, что моей модели в наличии нет, предложил мне другие автомобили которые стоили намного дороже!( Конечно мне пришлось с ним поругаться но справедливости я так и не добиласт!(( Кстати затраты на проезд мне никто так и не вернул в связи с тем что я якобы отказалась от покупки(((
  4. Каравелла
    1-й Параллельный проезд 29 +7 (865) 222-20-78
    Я тоже очень боялся не лохануться, но каравелла мне показалась порядочным салоном. Когда зашел, меня сразу как будто на попечение взял менеджер Андрей. Возился со мной как с ребенком) конечно, я почувствовал себя не совсем комфортно, но потом я понял, что сервис таким и должен быть! Он мне предложил шевроле круз. Отличная машина! Цена у них как и везде. Даже дешевле некоторых. Оформление документов быстрое, кофе вкусное) Советую. Мало таких адекватных салонов.
  5. Каравелла
    1-й Параллельный проезд 29 +7 (865) 222-20-78
    Ни в коем случае не слушайте работников этой компании! Они просто обманщики! Если будут звонить то не вздумайте с ними общаться так как ваш номер телефона и личные данные потом будут проданы в интернете и вас достанут звонками с разных компаний-лохотронов!!
  6. Каравелла
    1-й Параллельный проезд 29 +7 (865) 222-20-78
    Смотрел сайт, всё так красиво и ладно, и цены доступные, первая мысль наверное развод такой, но всё же решил съездить и посмотреть как на самом деле. И знаете что, всё там нормально, реально есть скидки, на разные модели, да еще плюс что страховку можно оформить на месте.
  7. Каравелла
    1-й Параллельный проезд 29 +7 (865) 222-20-78
    вот скажу что меня очень раздражает в тех автосалонах которые продают сразу несколько марок — заходя к ним на сайт я открываю первым делом кредит - это единственная возможность лично для меня купить машину потому как нескопить всю сумму мне нереально..так вот захожу я на подобные сайты салонов и там в кредите пишут 40 банков! Ооооо…ну что за развод! Каравелла понравилась тем, что у них все по чесноку написано никаких не 40 банков а всего 16! и это похоже на правду!
  8. Каравелла
    1-й Параллельный проезд 29 +7 (865) 222-20-78
    Давно хотел себе приобрести солярис. На 100 км не более 6 литров топлива. Этот бренд полностью меня устраивал, дизайн и оборудование тоже. Я не мог в течение 10 минут дозвониться на горячую линию, поэтому заказал обратный звонок с сайта. Мне перезвонили спустя 3 минуты и сказали, что в наличии есть комплектация элеганс. Оптимальный вариант для меня в плане оснащения и стоимости. Про эту модификацию как раз читал на днях на форуме. Я сказал, что подъеду и заберу машину за наличку. На витрине машина представлена была серого цвета. Окрас практичный и я согласился купить эту тачку хорошо адаптированную для наших дорог. Часть денег все же пришлось по карте оплатить. Ошибся немного когда снимал бабки.
  9. Каравелла
    1-й Параллельный проезд 29 +7 (865) 222-20-78
    У них большие проблемы касательно программы трейд ин. Изначально они оценивают твое авто за гроши смешные, хотя обещали изначально совсем другой сценарий! Плюс как альтернатива для покупки выступает не новое авто, а примерно такого же состояния как ты сдаешь, только вот цена на нее возрастает. Типа ее подшаманили, рестайлинг сделали и тд. Какой мне смысл менять шило на мыло? Подскажите пожалуйста! Пустая трата времени и возложение надежд. Мне еще на этапе прощания намекнули, что оценка не бесплатная. Я им там быстро все по русски объяснил!
  10. Каравелла
    1-й Параллельный проезд 29 +7 (865) 222-20-78
    Покупал тут машину год назад. Брал \"новую\" шевроле. За это время она успела сломаться 11 раз! Каждый раз, приезжая по гарантии я записывал все претензии в чек листе! В итоге в сервисе говорили что все устранили – но потом когда я ездил по городу видно что проблема как была так и осталась! Специалисты сервиса бессовестно врут! Вместе с их начальником! Почему не устраняют поломки мне совершенно непонятно! Может хоть после моей жалобы прочухаются? как текло масло под коврик из гура так и течет! И каждый раз я это пишу! Каждый раз! Не связывайтесь ни в коем случае!
  11. Каравелла
    1-й Параллельный проезд 29 +7 (865) 222-20-78
    Все хорошие отзывы со стопроцентной вероятностью написаны сотрудниками салона. Я посещал его лично, и хотел купить ниву за наличные, но попал в какой-то цирк… Начался бред, то что интересующей меня модели в наличии нет, то акции и скидки уже закончилась… В общем ничего покупать не стал и просто поехал домой..
  12. Каравелла
    1-й Параллельный проезд 29 +7 (865) 222-20-78
    Сначала пробовала део матиз в кредит без первого взноса. Не одобрили. Это было месяц назад. Сегодня еще одна попытка была. Внесла 10% и вуаля — дали согласие два банка. За страховку наличными платила. На учет тоже через них поставила. Машина сейчас стоит под окнами, смотрю и не верю, что моя. Очень благодарна сотрудникам салона.
  13. Каравелла
    1-й Параллельный проезд 29 +7 (865) 222-20-78
    Когда мы с мужем решили, что будем брать автомобиль, переговорили с кучей знакомых. Про каравеллу отзывы оказались лучше, чем про других. На сайте у них внимательно информацию пересмотрели, цены сравнили с конкурентами. По многим моделям цены оказались ниже. В итоге купили у них Лифан Х70 и очень довольны.
  14. Каравелла
    1-й Параллельный проезд 29 +7 (865) 222-20-78
    Просто лапшу вешают покупателям, не ведитесь:) Объясню их схемку: на сайте представлен автомобиль в наличии (но эт не так) по низкой цене, еще обещают маленькие проценты по кредиту. Естественно много любителей халявы приедет за машиной. Работники там хитрющие, умеют втереться в доверие, сообщают что утром раскупили эту модель. Можно купить другую конечно подороже, а если влезете в кредит то вообще не рассчитаетесь. Навязывают допы так же. Меня хотели так обмануть, но не вышло:)
  15. Каравелла
    1-й Параллельный проезд 29 +7 (865) 222-20-78
    Начитавшись отзывов о них, решила тоже машину брать в кредит здесь. Заявку подала на сайте, уже минут через 10 перезвонила их сотрудница, предложила несколько вариантов кредитования. Минимальная процентная ставка предполагала КАСКО, но это меня не пугало. Приехав в автосалон, меня ждало небольшое разочарование. Выбранная мной веста отсутствовала. Продавец предложил оформить ее на заказ, но ждать несколько недель мне было не с руки… В общем, пошел выбирать с ним что - то другое. И снова меня ждал сюрприз, но уже приятный) Он мне предложил киа рио. По деньгам она мне выходила чуть дороже, но зато и по комфорту и опциям была покруче. Своих денег хватило на взнос в 50% и плюс КАСКО. Оформили мне все бумаги быстро. Сразу в отделе страхования попросила сделать ОСАГО. Очень осталась довольна обслуживанием не только продавца, н кредитного специалиста. Она мне и переплату за два года посчитала и показала разницу, сколько бы я переплатила с более высокой ставкой если без страховки.
  16. Каравелла
    1-й Параллельный проезд 29 +7 (865) 222-20-78
    Нечего там делать! Мне стыдно за то, как они ведут себя с клиентами. Непозволительные манипуляции и наглость. Ни одна компания, которая хочет развиваться в дальнейшем, так делать не стала бы. В принципе понятно, что салон только деньги зарабатывает. А не хорошую репутацию.
  17. Каравелла
    1-й Параллельный проезд 29 +7 (865) 222-20-78
    Заезжали поучаствовать в программе трейд-ин, в итоге так ничего и не получилось. Персонал здесь работает совершенно неадекватный, во время осмотра автомобиля специалист начал докапываться до всего, вплоть до того, что у нас отсутствовали брызговики, сразу было видно что он не очень хочет чтобы нас устроили условия. Сбивали цену до последнего но предложенные условия нас не устроили, и в итоге пришлось ехать в другой автосалон где все получилось как и планировали.
  18. Каравелла
    1-й Параллельный проезд 29 +7 (865) 222-20-78
    Пришли к ним с супругой за семейным автомобилем. Понравился по своим характеристикам гольф и по цене приемлемая. Прошёл тест - драйв и остался доволен. Жена вообще в восторге.
  19. Каравелла
    1-й Параллельный проезд 29 +7 (865) 222-20-78
    Кидалы! Я хотел собрать деньги для того чтобы купить новый автомобиль, но у меня не получалось, поэтому решился на оформление кредита. Зашел на сайт этого автосалона и оставил заявку. Минут через 10 звонок из кол-центра и сказали что по моей заявке пришло одобрение процент не больше 6% ежемесячный платеж 15000. Я выбрал ниссанчик и поехал в чтобы внести первоначальный взнос, там оказалось что стоимость машины выросла почти на 200 000 и соответственно все платежи также стали больше. В общем, это было полное вранье!
  20. Каравелла
    1-й Параллельный проезд 29 +7 (865) 222-20-78
    первый раз о трейд ин услышал, когда полез в интернет, посмотреть отзывы об автомобилях и автосалонах, как понял что услуга пользуется популярностью) посмотрел в чем заключается, понравилась) решил ехать в каравеллу. Салон можно сказать понравился с первого взгляда, довольно приятный персонал, организованный шоу рум. Цены хотя как везде, самые обычные, на среднем уровне. Что выделяет это акции, довольно продуманные и даже при ценах авто все равно брать выгодно
  21. Каравелла
    1-й Параллельный проезд 29 +7 (865) 222-20-78
    Давненько я подумывал о покупке нового автомобиля, но всё никак не решался поехать и купить его. Даже не знаю зачем эти деньги откладываешь и откладываешь. Словно вечно жить собрался что-либо? Ошибку свою осознал к 50 годам. В общем на выходных увидел рекламу в интернете этого автосалона и меня заманили скидки. Наш человек готов на все ради хорошей скидки) Перешёл на сайт посмотреть, что они предлагают. Акции - это всегда возможность сэкономить. Короче, проходила акция на все модели хендая. При покупке любой хендайки получаешь скидку от 20000 руб. Это предложение меня ещё больше заинтересовало. Потому что как раз хендай ай 30 я и хотел себе. Позвонил им практически сразу, поинтересовался данной акцией. Девушка - консультант по телефону всё детально рассказала, о числах проведения, условиях, смысле таких акций и т.д. я ж у неё все докапывался узнать будет ли точно скидка и нет) просто так ехать мне никуда не хотелось. В общем она сразу записала меня на тест - драйв. Предварительно мы с ней согласовали дату. Подобрала мне удобное время. Я приехал на следующий день, и меня сразу встретил один из менеджеров. Той девушки в салоне не оказалась, она только консультант по телефону. Менеджер представился, провёл к автомобилю. В автосалоне машина была только в белом цвете кузова. Но меня это устраивало. Хотя изначально я хотел себе взять в черном цвете. Пару слов об автомобиле. Что касается комплектации, брал базовую версию, чтобы сильно много не переплачивать за дополнительные опции, которые мне особо сильно не нужны. Всё равно я на машине планирую ездить только по городу, какая разница какой мощный двигатель и так далее. Это если по трассе на длинные расстояния или по горам, так в том случае уже лучше брать какой - нибудь джип. Реально не понимаю, зачем кому - то кожанный салон и т.д. В общем, что касается автомобиля, то мне однозначно нравится. Своих денег стоит на все 100%. Кстати акция проходит только при покупке автомобиля за наличные! Будьте внимательны) Если вы хотите оплатить банковским переводом или взять машину в кредит, то тогда скидки не будет. Почему так не знаю. Что касается обслуживания, то оно вполне себе неплохое. Документы на машину мне сделали все примерно за час. Я подписал договор купли - продажи и получил ключи от автомобиля. Оплачивал деньги прямо в кассу. Пока делали документы мне предлагали чай и кофе на выбор. В автосалоне есть удобные диваны и кресла. Работает хороший и быстрый wi-fi. Пароль Можно спросить у любого консультанта. Есть даже специальный детский уголок для тех, кто приехал сюда по своей тупости с дитем...выбирать авто с ребенком, это ж надо до такого додуматься. Короче тут вы не успеете заскучать. Отдельные слова благодарности хочу сказать менеджеру Александру Кислицину, который меня обслуживал и проходил со мной тест - драйв. Видно, что очень опытный и образованный сотрудник. Руководство поработало над подбором персонала. Он мне детально рассказал всё об автомобиле, а во время тест - драйва даже сравнил выбранную мной модель с другими автомобилями в данном ценовом сегменте. В общем было приятно пообщаться с таким образованным молодым человеком. Если поедете в этот автосалон, то рекомендую однозначно обращаться к Александру. Он сделает всё максимально быстро. Приятный бонус Кроме обещанной скидки в 20 тысяч рублей я взял себе также сразу тут автостраховку. Как оказалось что в этом автосалоне она стоит точно так же, как и в любой страховой компании. Нет никакого смысла ехать потом в страховую и там оформлять себе страховку. Что касается регистрации в ГИБДД, то Александр предлагал помочь с этим, но я решил сам пройти это испытание. Думаю, что мне повезло, потому что людей оказалась не очень много. В общем однозначно советую всем каравеллу. Уверен, вы не пожалеете если обратитесь именно сюда.
  22. Каравелла
    1-й Параллельный проезд 29 +7 (865) 222-20-78
    Полностью согласна с описанием персонала! Сама была в шоке когда ко мне в течение 30 минут никто не подошел из менеджеров При этом я видела как они слоняются по залу – но пойти работать или чем то помочь клиенту – не спешат Однако странное отношение, прошу начальство принять меры!

Добавить отзыв

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *