Итак, господа «хорошие», сотрудники аванты, мой отзыв вам, очень просили, получите. С мужем на авто.ру присмотрели машину (Nissan Pathfinder) в салоне. Позвонили, менеджер сказал, что машина в наличии, приезжайте, будут скидки и т.п. Приехали. И вот тут началось самое интересное. Машина, которая была указана в объявлении, якобы в плохом состоянии, но нам тут же предложили другую, на 300 тыс. руб. дороже, хотя по параметрам в объявлении было тоже самое…. ОК, оформили наш автомобиль в трйд ин, я подписала заказ-наряд о подготовке машины к продаже, типа сейчас все проверим, лампочки чтобы все горели и т.п……Ок. Началась процедура оформления кредита и ОПАЧКИ, вместо 700 тыс.руб, как нам посчитал менеджер и мы доплату за авто, в графике платежей вылезла сумма 970 тыс.руб. Т.е. прилипла сумму в 270 тыс.руб, на вопрос начальник отдела кредитования, сказал, что это какой то посредник берет за что то… В смысле??? Т.е. какой то человек просто сидит и получает деньги, не понятно за что. Естественно, мы отказались от таких услуг и хотели поехать в другой автосалон, но спустя минут 10-15, сумма уменьшилась на 170 тыс, типа какие-то скидки прошли…Ну допустим, «поверили». Оформили кредит. Далее нам подогнали автомобиль, муж начал перекладывать вещи из старого авто в «новое» и тут мы видим, что машина стоит на ЛЫСОЙ, ЛЕТНЕЙ резине (фото выкладываю), на вопрос, почему не поменяли, на дворе зима, менеджеры сказали мужу, что у них нет шиномонтажа, а я лично слышала, что сломался пистолет. Дословно: «Ну тут 100 метров за углом есть шиномонтаж, там и поменяете» Слава богу, что зимнюю резину в багажник кинули, кстати тоже не первой свежести и не от этой машины. Да и пока мы перекладывали вещи, подходили еще 3 покупателя, со слезами на глазах, им пообещали, что машина забронирована, но как сказал, рядом стоящий менеджер, кто первый, тот и купил, т.е. на самом деле никому не бронировали. Со скоростью 5 км/час мы докатились до ближайшего шиномонтажа, чтобы переобуться и снова ОПАЧКИ, стоят секретки, позвонив снова менеджеру, он сказал, что у них ничего нет, помочь ничем не могут, срывайте сами… Прекрасно! Когда сняли колеса, увидели, что отсутствуют сайлентблоки, т.е. машину не готовили от слова совсем. Ну слава богу, шиномонтажники сорвали секретки, естественно за доп. плату, переобули и поехали мы домой. По дороге увидели, что левая фара перестала гореть, какие лампочки меняли, проверяли? Не понятно. Пока ехали домой, у нас мужем, извините, были мокрые штаны на пятой точке и это не от восторга от покупки, а от того, что, машину, помыли Кёрхером и с запахом Фэйри ИЗНУТРИ, потолок, сиденья, люк были все насквозь мокрые. На следующий день, муж обнаружил еще несколько сюрпризов, щетка дворника была примотана ИЗОЛЕНТОЙ к поводку, спереди лежат коврики, которые должны лежать сзади, и выскочила ошибка 4 WD. Трэш. Я конечно всё понимаю, машина не новая, но вы можете привести в порядок, хотя бы внешне???? И еще, на втором этаже сидят сотрудницы («дамы») и вот одна из них, имя ее Саша, разговарить совсем не умеет, грубит, нагло разговаривает, повышает голос, считаю это неприемлемым, работая с людьми. И так же менеджеры, только вы потенциальный покупатель, оближут с ног до головы, как только все состоялось, всё до свиданья. Перед тем как уехать с покупкой, менеджеры просто заставляют писать положительные отзывы, но я всегда подхожу к этому вопросу с вдохновением. И вот оно пришло. Итог и даже совет покупателям: Бегите мимо этого салона и чем быстрее, тем лучше, ну а если решитесь на покупку, все досконально проверяйте от машины до кредита!!! И скидок никаких там нет, от слова СОВСЕМ, как писали в объявлении, до 80 тыс.руб по программе трейд ин и до 100 тыс. руб за автокредит!!! Да и пробег не 163000 км, а по отчету 301000 км. Скрутили в Москве или машина ездила задним ходом с августа 2022 года))))) Дополняю отзыв:сегодня мужа остановили сотрудники ГИБДД и сказали, что номера в розыске, машина давно снята с учета и мы не имеем право ездить на ней. А от договора купли-продажи фактически 10 дней не прошло. Ужас! Просто слов нет, одни эмоции. Позвонив в автосалон, кидают трубки и блокируют. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор, такой конторе нельзя работать.
Интайм нам с мужем понравился: хороший выбор, много комплектаций в наличии, персонал приличный - нам лично менеджер – консультант Андрей действительно помог определиться с выбором, не мямлил и видно было что заинтересован был нам помочь а не впарить что то лишнее. Насчет качества купленного авто - мы довольны - никаких скрытых дефектов нет и царапин там всяких тоже.
Ассортимент неплохой. Цены соответствуют ценам, которые указаны на сайте. Меня обслуживал консультант Сергей. Всё внимательно и детально рассказал. Никаких дополнительных вопросов о кредитовании у меня не возникло. Примерно часа через три после написания заявления я уже получил ключи и документы от автомобиля. Первоначальный взнос оплачивал наличными прямо в кассу. Надеюсь, что смогу погасить задолженность как можно раньше.
Прекрасное место, большой ассортимент, всегда в наличии самые ходовые модели. Мы с мужем поехали сюда, так он был ближе всех от нас. Выбирали авто для семьи, попросили менеджера подобрать самый лучший на его взгляд в определенной ценовой категории. Остановили свой выбор на рено дастер, покупкой очень довольны и благодарны за помощь менеджерам. Родители планируют покупку, однозначно отправим сюда
Интайм Моторс: 4 комментария