Сотрудники абсолютно неадекватные. Звонила туда по телефону, интересовала цена на джили. Мне озвучили цену лям двести, сказали, что можно оформить кредит. Когда приехала в салон, оказалось, что менеджера, с которым я разговаривала, найти нереально, тачки нет в наличии. Вдобавок ко всему еще и нахамили, якобы за то, что приехала без предварительного звонка. Ушла оттуда, потом еще несколько раз звонили мне по телефону и грубили.
Первое знакомство с мотор моллом повергло в шок. Никогда не думала, что люди могут так нахально врать в лицо. Это какой-то ужас. Хотела приобрести по акции ладу весту. Позвонила по телефону с сайта. Спросила, как быстро машина будет доставлена и действительна ли цена на авто. Все подтвердилось. Еще и добавили, что будет подарок или страховка, или зимний комплект резины. Приехала к ним в условленный час. Заставили ждать три часа. А после еще и заявили, что цена другая. Реакция моя само собой была негативная. Я ругаться не стала, просто молча выводы сделала и хорошо, что паспорт им не дала на оформление договора. Мало ли, что они еще там оформят.
Совсем офигели бандюки! Как только я начал тыкать менеджера носом в косяки машины, которые они называли идеальной, у неё полностью убитый кузов, нестабильно работающий двигатель и хрустящая коробка — они меня буквально вытолкали! Менеджер Артём позвал охранника и тот положив свою руку на меня реально вытолкнул! так обращаются с клиентами! А машины там практически все – хлам! Даже близко подходить не надо, чтоб увидеть.
Никому не советую ездить в мотор молл. Как идиот просидел полдня в ожидании эфемерной машины и ничего. Просто тупо хотели развести на кредит. А я пока товар лицом не увижу, ничего подписывать не собираюсь. А по факту ничего мне и не показали. Как я не просил. Только тыкают в лицо бумагу с договором и все. Договор на воздух, блин. Короче, ушел оттуда. На такую ерунду только лохи ведутся.
Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Наплевательское отношение к клиентам - единственное, что я там увидел. Не увидел стремления менеджеров продать автомобиль на выгодных условиях в первую очередь для клиента. Беспокоятся лишь о собственной прибыли, а покупатели - по боку. Стремятся продать автомобиль подороже, а каким образом человек найдет деньги на покупку, никого сильно не волнует. Смело отправляют в кредитный отдел, как будто все так и мечтают попасть в кабалу. Меня такой сервис не устраивает, извините.
Очередное лохатронство, цены не соответствуют реальность с сайтом, то что у них кредит по 0% это тоже обман не верьте. если не верите езжайте и посмотрите
Здорово сработали. На сайте мотор молла понравилась кия рио, созвонился с менеджером салона. Через день уже был там, смотрел машину в том числе и в деле. выбрал механическую коробку передач, тк привык к ней, автомат не переношу. Остальные характеристики тоже подходили. Слишком много наворотов не надо, встроенных опций за глаза хватит. Очень понравилось обслуживание, работники салона оформили покупку быстро, претензий нет. Езжу уже как 2 месяца, до сих пор держится.
Я приехал в автосалон утром, думал, что будний день, утро — народу не будет. Ха! Я ошибался, видать так думали все четыре человека, помимо меня, которые тоже приехали в четверг и утром. Пришлось некоторое время самостоятельно по шоу-руму походить, а потом и консультант ко мне присоединился. Помощь его сложно недооценить, я думаю таким удовлетворением от покупки я обязан именно менеджеру. Он всегда готов был подсказать, ответить и поддержать, и к тому же оформление купли-продажи заняло совсем немного времени. Около часа всего, при том, что все прошло совершенно гладко — не было ни единой осечки. Хочу сказать спасибо сотрудникам за такую достойную работу!
Салон что надо. И менеджеры там замечательные. Дело не только в профессионализме. Очень по - доброму к клиентам относятся. Стараются поддержать их. Нет такого, что если не подошло что - то — давай другое предлагать, более дорогое. Сдержанны, держат дистанцию, не позволяют навязчивости. Я прямо покорен. Конечно, негативные момент тоже были. При покупке авто их редко можно избежать. Но в итоге осталось только положительное воспоминание.
Купил фольксваген. Остался очень доволен и ценами и обслуживанием. С менеджерами общаться одно удовольствие, умеют находить подход. Это на самом деле очень радует, именно это и оставляет главное впечатление. Цены тоже порадовали, довольно низкие, по сравнению с другими салонами. Машину ждал всего неделю, хотя сказали, что будет дольше. Всем остался доволен. Могу с уверенностью советовать, ведь испытал на своей шкуре.
На меня в мотор молле оформили кредитный договор на неподъемный процент. Пока на тестдрайве был, говорили одно, потом еще говорили о бонусах и подарках. А уже дома я понял, что обули меня. Лапши навешали и вот. Не знаю, что делать с таким вот кредитом. Машина по факту есть, кредит тоже моей рукой подписан. Но мне одни условия озвучивали, а тут все иначе. Как доказать это – даже ума не приложу.
салонов только за эти полгода повидал дохера и больше, почти в каждом Волгоградском был и парочке загородных, наиболее благоприятное впечатление произвел только мотор молл. самый чистый салон и самые воспитанные сотрудники из всех просмотренных, а это уже немало, особенно если в сумме с наличием автомобиля который искал) так что я поставил ему отметку отлично записался в клиенты
Хотел по-человечески провести сделку с мотором молл по обмену пятнашки на свеженький солярис. На сайте как раз была модель по приемлемой стоимости и с пробегом адекватным. Но нет же, без гнили этой лагерной некуда. Так и знал, что замануха с понижением цены какая-то. Я приехал на своей, взял документы и ключи вторые. Отдал на оценку. Дали подписать договор осмотра. У них на сайте это все бесплатно написано делается. Пока ее проверяли, я в салоне тот хендай искал, сказали продан. А потом предлагали шкоду октавиа, а куда мне, там ценаа. Отказался, а они мне по первому договору по трейд-ин счет выставили на 5000 рублей. переругался с ними со всеми. Платить не стал. Сказал заявлю, как на мошенников.
Взяли сыну рено миган с пробегом. Сначала с недоверием относились к мотор моллу, даже специалиста знакомого с собой притащили. Но потом поняли, что сотрудники работают честно и открыто. Если есть какие - то дефекты, сразу говорят. Но в основном все авто в отличном состоянии. По ценам все объективно. Менеджеры такие деловые (в хорошем смысле), по пустякам на уши на приседают, допов насильно не предлагают.
Мотор Молл показал приятель, когда проезжали мимо по делам. Недавно вспомнил про него, когда собрался купить рено дастер. Кроссовер заказал на сайте салона. Перезвонили на следующий день с предложением машины. Было еще пару вариантов авто, поэтому выбрал машину легко. В день расчета и получения машины салон подарил видеорегистратор. Автосалон работает успешно: много клиентов, люди покупают авто, много покупателей из других городов.
Мотор Молл: 15 комментариев