Просто кошмар какой-то блин! Приехали за автомобилем, наслушавшись сказок про акцию, что прям чуть ли не за даром отдадут… А в итоге цена оказалась практически вдвое больше!
В Руавто хотела воспользоваться программой семейный автомобиль, но вышел дикий облом. Менеджеры рассказывали что условия очень выгодные, но в договоре я увидела что скидка применяется только если оплачиваю КАСКО, охранные системы и сервисный пакет сразу. В итоге выгода превратилась в пустоту, так как сумма выше чем у обычного дилера. Еще пытались убедить подписать допсоглашение прямо на месте, постоянно морально давили и угрожали, что я ничего потом не куплю за эти деньги. Отказалась и ушла, но неприятный осадок остался.
Осторожнее с кредитами в Ру Авто!!! Проценты в реальности просто зверские, обдираловка самая полная! Да еще и всякие мутные комиссии левые понавыдумывали, чтоб содрать побольше!!!!
Приехал на тест-драйв внедорожника, так как планирую много ездить по бездорожью на рыбалку и охоту. Записался заранее, подтвердили. Приезжаю, меня встречает менеджер. Сразу предупреждает: тест-драйв только по городу, на бездорожье выезжать запрещено. Я расстроился, но согласился. Поехали. Маршрут проложили по идеальному асфальту, даже стыков мостовых не было. Я попросил проехать по грунтовке, хотя бы немного. Менеджер сказал, что нельзя, инструкция. Я спросил, как же я пойму, как машина ведет себя на бездорожье. Он ответил: поверьте на слово, она отличная. Я чуть не рассмеялся. Вернулись в салон. Я спросил про цену. Мне назвали сумму, которая была на 200 тысяч выше, чем на сайте. Спросил, почему. Оказалось, что это с учетом дополнительных опций: лебедка, защита, дополнительные фары. Я сказал, что мне это не нужно, я хочу базовую комплектацию. Мне ответили, что таких машин нет в наличии, только с этими опциями. Я понял, что время потрачено зря. Ушел. Больше в этот салон ни ногой. Тест-драйв бесполезный, цены завышены.
Понравилось, что здесь есть детский уголок с игрушками. Пришла с маленьким ребенком, пока оформляли договор, он спокойно играл, меня никто не торопил. Очень человечно.
Решил продать свой старый автомобиль по трейд-ин в Ru Auto. Оценка длилась полтора часа. Потом мне назвали цену, которая была на 200 тысяч ниже, чем я рассчитывал. Я начал спорить, показывать объявления с похожими авто, где цена выше. Менеджер сказал, что это их предложение и они не обязаны соответствовать рынку. Я сказал, что тогда продам сам. Он пожал плечами. Потратил кучу времени впустую. Не советую.
Старую машину я держал больше 10 лет, расставаться было тяжело. Но трейд-ин сделал процесс мягким: оценили по-честному, предложили хорошие варианты на замену. В итоге пересел на свежий внедорожник. Конечно, немного грустно, но в целом очень доволен. Спасибо менеджерам за деликатность и уважение!
Хочу поделица своей историей... Приехал покупать машину, менеджер прям с порога начал впаривать госпрограмму - типа так ВЫГОДНЕЕ будет. Я повелся на эту чушь, потратил кучу времени. И что вы думаете? Оказывается, что этот кредит мне \"не подходит\", но не беда - у них есть другой варик! Только с допами на оооочень приличную сумму. Когда я их послал и сказал что куплю за наличку (как и планировал), эта ... (далее неценз.) заявляет что надо доплатить еще 220 тысяч!!! Отдельный привет менеджеру Артему - надеюсь ты узнаешь себя, друг! Позор таким \"специалистам\"!
Ру Авто: 9 комментариев