Люди, просто БЕГИТЕ ОТТУДА, пока не поздно еще! Я в общем в салон прибыла для приобретения нового авто. Менеджер Михаил очень профессионально все накручивал мне, показывал, рассказывал и нахваливал салон. Я как та ворона раскрыла рот и слушала его. Ну что сказать – для получения авто со склада мне предложили оставить 50 т.р. Сумма меня не смутила, ну вроде для машины это не много. Но как оказалось, ни увижу я ни денег ни машины! Меня отправили ожидать неделю домой, через неделю оказались проблемы с поставкой. Так дошло время и до месяца. В результате я обратилась в суд. Но мне предварительно менеджер салона четко дал понять, что я сама проблем не оберусь потом. Жду результата, но не уверена, что он будет.
Если вам обещают, что пару часов вы уедите на новой машине из салона, то не верьте. это ложь. Рассмотрение кредитной заявки длилось 6 часов, еще 2 часа тянули время то начальника не было, то печати. Покупка превратилась в какое-то адское испытание. Желание было одно - поскорее бы это закончилось. Мне надо было еще пилить на машине 300 км домой. Когда выдали договор на подпись, то быстрее все подписал, а дома лишь увидел, что процентная ставка была завышена на 10%! Вот чем оборачивается сотрудничество с авто спектром на самом деле!
Куча обещаний и никаких дел в автоспектре! Присмотрел у них себе шкоду октавию – позвонил - пригласил меня менеджер взять в автокредит и пообещал что процент не выше 15% будет, а когда я приехал и в кредитном отделе мне стали подбирать кредит, то ставка у них ниже 22% ни в одной программе не встречается. Вот так обещают одно, а на деле другое!
Несерьезное отношение персонала поражает. Такое чувство, что если ты пришла купить машину подержанную, то все – ты третий сорт, а не человек. Спрашиваю про пробег и функции, а мне: на бумажку смотрите. Прошу выделить кого-то со мной провести тест-драйв: все на обеде. Такое чувство, что никому деньги не нужны. Я разнервничалась, вызвала такси и уехала. Кому такое отношение может понравится.
В автоспектре выбрал себе мазду 3. Перед покупкой испытал машину на тест - драйве. КПП автомат, внешний вид весьма хороший, хотя модель 2010 г.в. Машина оборудована парктроником и неплохой автосигнализацией. Покупку произвел за наличный расчёт, хотя сначала я смотрел другую машину подороже и думал оформлять кредит.
Долгое время не решалась на покупку машины, из - за того что в автосалонах сейчас очень много мошенников, но в конце концов пешком ходить вечно тоже не вариант. Расспросила знакомых, меня направили в автоспектр. Хороший салон, на самом деле, мне как раз подошел, потому что я уже подготовилась и знала, какой именно автомобиль мне нужен – лифан смайл. Много читала и смотрела, ошибок быть не могло, после тест - драйва убедилась в правильности выбора.
При телефонном разговоре мне обещали, что будет новый солярис по одной цене, а фактически по приезду в автосалон мне навязали совершенно другую стоимость. Вышло больше почти на 100 тысяч рублей. Так что я остался крайне недоволен авто спектром. Извинились передо мной и сам не знаю как убедили взять автомобиль по новой более высокой стоимости. Поскольку я приехал из другого города, делать было нечего, да и денег блин хватало. Одним из доводов послужило обещание выдать мне бонусы в виде бесплатного антирадара и комплекта резины. Но после того как машина была приобретена, меня и здесь накололи. Сказали, что все закончилось на складе. И уже улетучилась прежняя вежливость, буквально выпроводили меня из салона.
Зашёл в салон, за стойкой сидит мужчина, не представился но спросил какой у вас вопрос. На вопрос они официальный дилер Jetour ответил утвердительно, на вопрос можно ли у них обслуживать машину по гарантии которую я собираюсь купить в Краснодаре стал спрашивать меня почему я собираюсь покупать машину в Петербурге а не у них. Я сказал что не собираюсь отвечать на такие вопросы и попросил его снова ответить на мой вопрос на что он заявил что я сначала должен ответить на его вопрос. Я спросил к кому могу обратиться с жалобой в этом заведение на что он ответил что он директор этого заведения!!!. И как можно с такими людьми говорить, я ушел. Обращаюсь к владельцам компании с вопросом кого они нанимают, такие люди думают о своём величии а на интересы компании и по боку.
Наконец увидел полный модельный ряд автомобилей джили. Еще и такой внимательный менеджер попался: увидел, что я восхищаюсь и осматриваю машины джили и подошел, чтобы ответить на мои вопросы. На тест - драйве правда седьмого эмгранда не было, но должен был появиться через пару недель. Поэтому меня сразу же записали. Рассказали, в чем принципиальные отличия каждой модели, потому что я не мог определиться на тот момент, что хочу больше – седан или кроссовер. Через неделю начал потихоньку проходить тесты. Причем, меня не ограничили 1 или 2 поездками. И не давили, чтобы я сделал выбор и настроился на сделку. Все максимально доброжелательно и дружелюбно.
В авто спектр приехал из деревни. Дома смотрел сайты разных автосалонов. Было много вариантов что можно купить. Но все в определенных ценовых рамках. Выбрал я европейский автопром, понравился мне рено сандеро степвей. В автосалон я конечно позвонил заранее чтоб уж наверняка меня встретили и чтоб самое главное машина была. И чтоб цена на нее была не измененной. Менеджер меня в зале встретил, мы с ним обсудили все детали сделки. Он подготовил договор который я прочитал внимательно. Все понял, вопросов не возникло, пунктов которые написаны мелким текстом непонятным не было. накруток на ценник не было. Оплачивал наличкой, автомобиль получил в тот же день.
Покупка нового автомобиля тяжёлый для меня вопрос. За свои 45 лет поменял только одну машину, уж слишком привязываюсь к таким вещам. Но вечные поломки мне надоели, да и денег на ремонт уже много вложил, поэтому хотел купить новую. Друг посоветовал авто спектр. Я рад, что обратился туда, так как там широкий диапазон цен и можно найти модель на каждый кошелёк, также большой выбор марок автомобилей. Обслуживание понравилось. Всё сотрудники приветливые и отзывчивые. Взял себе ниссан кашкай в черном цвете.
Когда мы зашли в торговый зал, то первое на что обратили внимание – это огромное количество людей. А говорят кризис!) Одна пара оформляла покупку за наличку. Пока мы ходили по залу, к нам подошел менеджер. Мы сразу сказали, что хотели бы воспользоваться автокредитом и взять авто с пробегом. Он рассказал нам все условия по кредиту, сообщил, что здесь авто с пробегом прошли тех. осмотр и переживать нечего. Взяли мазду 6 с пробегом.
Автоспектор: 12 комментариев